Sobre o Curso

ÁREA
Qualidade

CARGA HORÁRIA
16 horas

PERÍODO DE REALIZAÇÃO DO CURSO
21 dias a partir da data de inscrição

UNIDADE
Escola Senai "Geraldo Alckmin"
Av. Abel Correa Guimarães, 971 - Jardim Resende | Pindamonhangaba CEP: 12422-441

TELEFONE
12 2126-9888

E-MAIL
secretaria360@sp.senai.br

TURMA(S)

VALOR
Gratuito

Resumo

O Curso de Aperfeiçoamento Profissional ? Controle de Perdas e Refugos tem por objetivo o desenvolvimento de competências relativas à qualidade, o controle de desperdícios e seus conceitos, de acordo com as normas técnicas da qualidade.

Requisito

O aluno deverá, no início do curso, ter no mínimo 16 anos de idade.
O aluno deverá ter concluído o Nível Médio.

turmas disponíveis

Programação do Curso


Foco no cliente;
Cliente interno e externo;
Qualidade e Produtividade;
Conceito de Refugo e Retrabalho;
Análise de Refugos / Retrabalho / Reclamações de Cliente;
Comprometimento / Motivação;